Die Haufe Group SE ist Spezialistin für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Sie gilt als Vorreiterin der digitalen Transformation. Eine unserer Marken ist die Haufe Akademie, der marktführende Anbieter für Qualifizierung und Entwicklung von Menschen und Unternehmen im deutschsprachigen Raum.
Für unseren Bereich "Business Applications Network" suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau einen Business Consultant Salesforce (w/d/m).
Das Business Applications Network (BAN) der Akademie, das sind wir. Ein Bereich. 70 Kolleg:innen. 9 Teams. Bei uns kommen Menschen mit unterschiedlichsten Professionen und Hintergründen zusammen. Unsere Mission: Kontinuierlich die Ausführung und Entwicklung des Haufe Akademie Geschäfts ermöglichen. Durch digitale Lösungen. Heute und in Zukunft. Unsere IT-Anwendungen und die Organisation bilden ein modulares Netzwerk fachspezifischer Lösungen. Wir fokussieren uns auf die Bedürfnisse unserer Kunden, um für sie kontinuierlich funktionierende Software-Lösungen auszuliefern. Gemeinsam beraten wir die Fachbereiche der Haufe Akademie, um ihnen ihre Arbeit zu erleichtern. Wir verstehen uns als lernende Organisation. Dafür braucht es Offenheit, Respekt, Mut, Fokus und Commitment. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Klarheit und Verbundenheit. Wir lernen von- und miteinander und denken zusammen vor.
Unser Motto: Einfach machen.
Das BAN-Team "Center of Excellent Sales Solutions, Analytics and Relationships" ermöglicht mit der Salesforce Sales-Cloud einen 360° Blick auf unsere Kunden. Damit schafft das Team die Basis für erfolgreiche Kundenbeziehungen im Vertrieb der verschiedenen Unternehmungen der Haufe Group, u.a. der Haufe Akademie. Kundenzentrierung ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Fokus stehen dabei die internen User - mit dem Ziel, unsere externen Kunden optimal bedienen zu können.
Wir haben spannende Aufgaben für dich:
- Du bist Teil eines Scrum-Teams, das gemeinsam Analyse, Konzeption und Umsetzung von Anforderungen im Salesforce-Umfeld verantwortet
- Du förderst mit Konzeption und Spezifikation von neuen Lösungen die Digitalisierung der Prozesse im CRM-Umfeld im Bereich Salesforce (Sales-Cloud)
- Du analysierst Prozesse und berätst die Fachbereiche hinsichtlich ihrer Business-Anforderungen und setzt diese durch Anpassungen und Konfiguration in Salesforce um
- Du kümmerst dich aktiv um Kommunikation, Abstimmung und Testing mit unseren Stakeholdern, Fachbereichen und anderen Domänen Teams
Unsere Erwartungen an dich:
- Du hast sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie die Motivation zur Erarbeitung innovativer Prozesslösungen
- Du hast praktische Berufserfahrung in der Konfiguration, Anpassung und Administration von Salesforce. Idealerweise kannst du das durch Zertifizierungen nachweisen
- Deine Kommunikation ist proaktiv und zielorientiert und ist für Dich in den Sprachen Deutsch und Englisch möglich
- Ein ausgeprägtes Service- und Kundenverständnis ist für Dich selbstverständlich
- Idealerweise bringst Du Erfahrungen mit Flows mit
Was wir dir bieten:
- Einen großen Gestaltungsspielraum mit viel Platz für eigene Ideen und persönliche Entwicklung
- Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien
- Ein hybrides Arbeitsmodell: Du agierst in einer Inhouse-Position an einem attraktiven Standort und hast gleichzeitig die Möglichkeit flexibel aus dem Home-Office zu arbeiten
- Eine Vielzahl an Lernangeboten, Messe- und Konferenzbesuchen - diese sind Teil unserer Kultur und werden nicht nur angeboten, sondern sind erwünscht
- Die Mitgliedschaft bei Hansefit, Fahrrad-Leasing über JobRad und die Möglichkeit zur Teilnahme an vielfältigen Firmenevents in der Haufe Group
Wir sind ein buntes Team aus motivierten Vordenker:innen, Kümmerer:innen und Macher:innen und suchen Menschen, die mit Leidenschaft etwas bewegen wollen.
Du bringst Wissen und Erfahrung aus diesem Bereich mit? Wunderbar! Wenn nicht, bewirb dich trotzdem. Lernen und Weiterentwicklung liegt als Weiterbildungsanbieter in unserer DNA, wenn du Lust hast deine persönliche Lernreise anzutreten, freuen wir uns darauf dich kennenzulernen.
Wenn du Fragen zur Stelle hast, kontaktiere mich ganz unkompliziert via LinkedIn.
Kennziffer: 6842
Michael Staiblin
Head of Business Applications Network
www.haufegroup.com