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Werkstudent Customer Support (m/w/d)
Die Haufe Group ist einer der deutschlandweit führenden Anbieter für digitale Arbeitsplatzlösungen und Dienstleistungen sowie im Bereich Aus- und Weiterbildung. Wir haben uns konsequent zu einem Spezialisten für digitale und webbasierte Services entwickelt. Unsere Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Freiburg beschäftigt rund 1.800 Mitarbeiter im In- und Ausland.

Für unser Team Customer Support im Geschäftsbereich Haufe-umantis suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg, zunächst für 3 Monate befristet, einen Werkstudent (m/w/d).

Deine Aufgaben:

      • Telefonischer Kontakt mit unseren Bestandskunden
      • Web-Recherche
      • Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
      • Bearbeitung und Weiterleiten von Kundenanfragen

Dein Profil:

      • Du zeigst deine Kommunikationsstärke durch sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
      • Du hast Freude daran zu telefonieren und komplexe Inhalte telefonisch zu vermitteln
      • Du bist fähig dich in komplizierte Datenvorgänge einzuarbeiten
      • Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket und arbeitest dich schnell in neue IT-Systeme ein
      • Du bist ein absoluter Teamplayer, hast eine offene Art und zeigst hohes Engagement

Was wir Dir bieten?

        • Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien
        • Eine dynamische Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
        • Die Vorzüge eines großen Unternehmens und den Charme eines Startups



    Stefanie Bührer
    +49 (0)761/898-3940
    www.haufegroup.com

    Du hast Interesse in einem hoch motivierten Team zu arbeiten? Dann bewirb Dich online.
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